22岁的李菁奕（右）和81岁的党员志愿者上门查看“爱心窗帘”开合情况。许金鑫/摄
在安徽省合肥市瑶海区七里站街道恒通社区，22岁的社区团支部兼职副书记李菁奕和81岁的党员志愿者郝素云是一对志愿服务“搭子”。
前两天，早上8点，二人在恒通小区15栋至52栋巡查时，发现一楼一位80岁奶奶家的窗帘没有拉开。她们上门查看，发现窗帘只是被卡住，老人身体一切正常。二人将窗帘修好后放心离开。
“窗帘之约”是该社区党建引领品牌公益项目，经商议后，在小区内独居、高龄等特殊老人家中安装带有“窗帘之约”字样的窗帘，社区“暖宝”幸福驿站志愿者每天巡检窗帘开合情况，确保老人健康安全。这一暖心守护始于2021年，至今已经走过一千天，从未间断。
在这个普通的社区里，不普通的“暖宝”幸福驿站发挥了基层治理大作用。这个由社区老党员和志愿者自发参与运营的公益服务项目，正吸引越来越多年轻人参与其中。
故事要从20世纪90年代说起。当时，三线建设时期的军工企业——安徽省通用机械厂从大别山区整体搬迁至合肥瑶海区，恒通小区成为企业职工家属宿舍。多年来，小区设施老化、卫生状况差等问题逐渐显现，2016年，经过老旧小区改造，环境面貌得到改善。
同步提升的还有“精神内涵”。恒通小区1000多户居民中，党员有300多名。2017年，在街道、社区的推选下，13位身体条件好、工作热情高的老党员成立自治管理委员会。他们心肠热、人头熟，穿上“永久牌志愿服务”字样红马甲，帮社区居民解决生活中的麻烦事儿。
2019年，社区引入了专业物业公司，自治管理委员会部分成员转型为物管委成员，继续发挥监督和服务作用。同年11月，社区党委在走访中发现，许多独居和行动不便的老人对缝补服务有需求，便启动公益微创投项目——“暖宝”幸福驿站。驿站设在社区服务中心旁的小平房里，最初仅有5名老党员志愿者，他们搬来自家缝纫机为居民提供免费缝补服务。
这些年，驿站逐渐增加家政服务、理发、艾灸等内容。2021年12月，针对社区专业养老工作力量不足等难题，驿站创新推出“窗帘之约”项目。“我们和老人约定，每天早上7点半拉开窗帘，傍晚6点关窗帘。志愿者每天轮班，检查他们是否按时开关窗帘。”郝素云介绍，她和志愿者就因为“窗帘之约”发现一位老爷爷突然摔倒床边，大家及时组织送医。
6旬离异独居老人杨永革因为脑中风而瘫痪在床，生活困难。2020年开始，郝素云每天给杨永革送饭，隔三岔五组织志愿者上门帮他整理衣柜、打扫卫生、疏通马桶、洗衣晒被。“我在心里把他当作我的亲生孩子。”郝素云和志愿者日复一日的照顾让杨永革有了重新面对生活的希望，目前，他已经可以借助拐杖行走。
在有51年党龄的郝素云的影响下，女儿魏立也加入志愿服务队伍，“暖宝”驿站的第一台空调就是魏立捐赠的。“驿站只有一层，夏天极其闷热。”魏立说，这几年，社区居民为驿站捐赠洗衣机、活动器材、布料等物品，暖暖的心意填满了这间小屋。
目前，驿站已有24名核心志愿者，其中12人为党员，这些志愿者平均年龄超过70岁，依然充满活力与热情。这些年，许多年轻人参与其中。2022年，合肥市委组织部等部门推出社区“小管家”岗位，鼓励应届毕业生参与社区治理。00后许金鑫、蒋宇珂通过考试成为恒通社区小管家，如今均担任社区工作者，她们体会到基层工作的艰辛与意义。
自小在恒通社区长大的许金鑫感慨，自己在学校参加志愿服务时，见到的都是年轻人，在社区幸福驿站，看到在缝纫机前认真工作的银发老人，内心十分震撼。“走在路上，每一位居民都会和老党员志愿者热情打招呼，让人心生温暖。”
一件事让她至今印象深刻。2020年7月，合肥市普降暴雨，恒通小区附近的二十埠河水位上涨，即使没有接到相关工作安排，驿站老党员志愿者们仍然不顾天气炎热和蚊虫叮咬，自发前往防汛值守点轮流值班，让社区居民十分感动。
从自治管理委员会到幸福驿站和“窗帘之约”等举措，居民踊跃参与治理、奉献爱心已经成为恒通社区的常态。近日，为方便杨永革日常生活，郝素云决定翻新其家中卫生间。她找到居住在社区内的一位装修师傅，对方得知是为残疾老人服务后，免费为杨永革翻新了卫生间。
社区党委书记、居委会主任龚雪欣慰地说：“无论是基层养老助老事业，还是社区整体治理发展，已经有不少年轻人参与其中，他们不仅为社区工作带来了新鲜血液，也为认识社会、自身发展积累了宝贵经验。”
这些年，在团瑶海区委的协调下，街道、社区与高校开展校地合作共建，邀请大学生志愿者、聘任兼职团组织副书记常态化开展工作，运用专业知识帮居民解决实际问题，社区也成立了“恒星”青年志愿服务队；老党员志愿者也会走进附近中小学宣讲志愿精神，以及讲授主题少先队课。
李菁奕是视觉传达设计专业大四学生，她每逢节假日、寒暑假定期来社区上班。在参与扫雪、防汛、文化服务等活动时，她常听老党员志愿者讲红色故事、社区服务故事。她感慨：“爷爷奶奶很朴实，有爱心、有活力，我要用实际行动实现青老相接、薪火相传。”
蒋宇珂说：“之前上学时，我还不清楚居委会具体是干啥的，来社区之后才发现基层工作与百姓幸福生活息息相关。年轻人要为社区这个大家庭贡献力量，这是一种精神世界的获得感和满足感。”
朱欣雨 中青报·中青网记者 王海涵 王磊 来源：中国青年报
责任编辑：高秀木
浏览量：
366 
大字号
