每日新闻网讯(韩坤城)为进一步优化营商环境,提升市场主体年报主动性和规范性,近日,公安县孱陵市场监管所开展“经营主体年报服务月”系列活动。
多维宣传引导,提升年报知晓率。推进线上线下立体覆盖,线上通过设立年报服务电话专线,安排专人接听解答年报填报问题,服务月期间共接听咨询电话400余次,解决问题200余个。线下设立“年报服务专窗”,为小微企业、个体工商户提供“一对一”填报指导,累计服务经营主体200余家。同时,通过微信群、朋友圈等平台发布年报操作指南、常见问题解答等内容,有效提升填报率。
创新服务模式,破解填报难题。通过“一站式”上门指导、“入户行动”等方式,帮助经营主体解决年报填报中的复杂问题。期间走访40余户经营主体,现场协助完成年报20余户。为老年经营者和低文化水平经营者提供“一对一”帮办代办服务,帮助30余户完成即时年报,确保年报服务覆盖“最后一公里”。“以前觉得年报复杂,总想拖到最后,现在有工作人员手把手教,几分钟就搞定了!”某农贸市场老年经营者王大爷对上门服务的市场监管人员连连点赞。
成效显著,营商环境再升级。截至目前,累计服务企业及个体工商户7200余户,企业公示率65.78%、个体工商户年报率91.55%。通过此次活动,辖区内经营主体年报率大幅提升,有效减少了因未按时年报导致的经营异常情况,为优化营商环境、促进经营主体健康发展奠定了坚实基础。
下一步,该所将进一步完善长效机制,将年报服务工作常态化,及时发现并解决经营主体年报问题。同时,将持续当好“店小二”,以更优服务、更实举措护航市场主体高质量发展。 编辑:王明 审核:同期声