维吾尔族有句谚语：“贫穷不为过、懒惰才是错”。在这句话的影响下，新疆阿克苏地区柯坪县美贺尔家政服务经理茹克艳木·买哈买提依靠辛勤付出，走出了一条属于自己的创业路，并带领村民一起致富。今年五四青年节前夕，她被共青团中央、全国青联授予新时代青年先锋。
茹克艳木·买哈买提是阿克苏地区柯坪县盖孜力克镇帕松村人。她初中刚毕业时，父亲因病去世，家庭失去了顶梁柱。为了生计，她一面帮忙打理农活，一面在农闲时打短工，靠卖童装做点小生意补贴家用。
2014年4月，茹克艳木·买哈买提一家被纳入贫困户，这让性格好强、不服输的她深受刺激。她不想再过捉襟见肘的日子，更不甘心戴上贫穷的“帽子”，一直思考着如何才能摆脱贫困。
2014年年底，茹克艳木·买哈买提认识了一名家政服务公司创办者，了解到为别人家照顾老人、打扫卫生，两个小时就能得到一定报酬。“比我在巴扎上卖童装一天的收入还高。”她看到了商机，萌生了开家政服务公司的想法。
茹克艳木·买哈买提回到柯坪县咨询办公司的手续，但不懂政策的她常常碰壁。好在村委会与自治区民政厅驻帕松村工作队向她伸出了援手，工作队队员专门帮她办理手续，并提供启动资金为她购置了电脑、打印机等。“美贺尔家庭服务公司”正式成立。
公司成立之初，茹克艳木·买哈买提找到本村6名赋闲在家的妇女，带着她们一起干。“刚开始，大家都没有工作经验，干起活来没有标准，服务质量不高，很多客户有意见。”茹克艳木·买哈买提说，如果客户反馈不满意，她要么不收费，要么干到客户满意为止。
连续几个月的亏损让茹克艳木·买哈买提开始反思。这时，村委会推荐她参加县里举办的免费技能培训班，她边参加培训边查阅管理及家政服务方面的书籍，学会后再组织员工学习，统一工作标准。她们下定决心要用十分的服务，换取客户的满意。
靠着一股不服输的干劲，茹克艳木·买哈买提和员工一起提升服务质量，赢得了客户的口碑，提高了公司的知名度。她还积极拓展公司业务范围，从最初的照顾老人、打扫卫生，逐步扩展到给老人做饭、陪护病人、房屋清洁、婚礼筹办等多个领域。公司每月营业额3万余元。
在招聘员工时，茹克艳木·买哈买提没有忘记曾经帮助过她的人，优先招聘村里的贫困家庭妇女。公司现有员工25人，其中脱贫户15人，月工资达到2500元以上。她计划进一步拓展业务范围，吸纳更多人加入团队，带领更多的村民致富。
中青报·中青网记者 杨宝光来源：中国青年报
2025年06月03日 01版
责任编辑：孙佳蔚
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