每日新闻网讯(向令 邹妮娜 )近日,公安县南平市场监管所接到群众投诉,称其小孩(小学六年级学生)未经过相关监护人同意,在学校附近某商店通过网络代购商品及在店内购买盲盒累计花费数千元。投诉人认为,此类盲盒商品易使未成年人上瘾沉迷,严重侵害了未成年人身心健康,要求市场监管部门调查处理。
接到投诉后,该所高度重视,立即组织执法人员前往涉事商店进行现场核查。经查,该商店不具有网络代购的经营范围,未以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意,同时未采取有效措施防止未成年人沉迷。根据《中华人民共和国民法典》“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认”以及《盲盒经营行为规范指引(试行)》中向未成年人销售盲盒产品的规定,投诉人小孩购买此类盲盒的频率、数量、金额已经明显超出了其民事行为能力,且未取得其监护人同意,属于无效民事行为。
针对上述消费纠纷,该所执法人员当场责令该商店立即改正并对其宣传了《盲盒经营行为规范指引(试行)》等规定,要求其按照实际经营项目变更营业执照的经营范围,在经营场所以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意,并采取有效措施防止未成年人沉迷。同时,组织投诉双方进行调解,最终达成调解协议。该商店经营者表示将严格落实整改措施,认真学习相关法律法规和规章制度,加强自律,杜绝类似事件发生。
下一步,该所将持续加大校园周边环境整治力度,重点加强对盲盒、文具、玩具等商品的监管,严厉打击侵害未成年人合法权益的违法行为,为未成年人健康成长营造良好的社会环境。
编辑:曼妮 审核:同期声