每日新闻网讯(文/图 吕本政 刘丹)11月10日,烟台市莱山区御景观城小区迎来了一次意义非凡的服务升级,山东绿地远景综合服务有限公司(以下简称绿地远景物业)以全体业主代表们的高度期望,高票当选为该小区新任的物业服务企业,入驻御景观城小区,开启了物业服务的新篇章。

(上图为山东绿地远景综合服务有限公司全体成员)
在入驻仪式现场,烟台市莱山区黄海路街道办事处规划建设中心负责人尹军表示,要一切工作向前看,用心用情服好务;要时刻将小区业主利益放在工作首位,在工作中要秉持“三心”:对工作的责任心、对居民群众的同理心、对业务工作的钻研心,加强各方沟通,强化服务细节,多主动关怀、少被动响应,在制度管理的基础上充分体现物业服务的温度、宽度和深度;要创新服务,做好传统物业服务转型,从服务理念、服务模式、AI技术应用等多维度推进,不断适应居民在新时代多元化需求和智慧化、智能化趋势下对物业服务的变化需求。

(上图为烟台市莱山区黄海路街道办事处规划建设中心负责人尹军)
御景观城小区业委会主任王国波作为业委会代表发言,他表示,从征集业主意见、筛选物业服务企业,到今天绿地远景物业正式进场,每一步都凝聚着业主们对更好生活的向往。选择绿地远景物业,是因为我们看到了贵司可在物业服务领域的专业与温度。今天,我们把小区的“日常守护”交到你们手中,也期待未来能以真诚换真心,及时响应业主需求,以专业强服务,维护好小区的环境与秩序,以共治促共赢,和业委会、业主们一起,把咱们的“家”打理得更温馨、更舒心。

(上图为御景观城小区业委会主任王国波)
“今天,绿地远景物业能正式入驻御景观城小区,离不开街道的信任、业委会的认可,更离不开业主们的选择,这份托付,我们倍感珍惜!”山东绿地远景物业公司总经理蒋传宝在致辞中表态:从今天起,我们就是御景观城的“新家人”,保安同仁会守好小区的“安全门”,保洁团队会擦亮小区的“生活窗”,客服、工程岗位会做好“贴心管家”与“维修后盾”。会以“温情相伴”为准则,把业主的需求放在首位,用实际行动兑现“让小区更美好”的约定!

(上图为山东绿地远景物业公司总经理蒋传宝)
山东绿地远景综合服务有限公司烟台分公司总经理李楠感谢街道领导的悉心指导,感谢业委会的严格甄选,更感谢每一位业主的信任与接纳。她就做好现场交接及设备设施调试、修复监控系统;保安团队实现24小时值守巡逻,严格落实门禁管理、监控巡查;保洁团队每日精细化清扫,定期维护公共区域绿化;常服团队快速响应业主诉求;工程团队定期巡检设施设备等方面工作做出承诺,并公布年底前工作计划排期。

(上图为山东绿地远景综合服务有限公司烟台分公司总经理李楠)
这不仅是一次服务主体的更换,更是御景观城小区物业服务品质的一次重要提升。“我们深知,物业服务没有最好,只有更好。未来我们会不断优化工作细节,用实实在在的行动,兑现‘新家启幕,温情相伴’的承诺。最后,期待与街道、社区、业委会、各位业主携手并肩,共同打造一个有温度、有品质的幸福家园!”李楠说。(文/图 吕本政 刘丹) 编辑:王明 审核:同期声


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